Datenschutzerklärung

Informationen nach Art. 13, 14 und 21 DSGVO und § 25 TDDDG

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

AdlerMax Dienstleistungen
Hauptstraße 1
69117 Heidelberg
Telefon: +49 1512 4465240
E-Mail: info@adlermax.de

3. Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Kontakt- oder Express-Anfrageformular eingeben oder uns per WhatsApp / Telefon übermitteln.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

4. Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Vor-Ort-Besichtigung oder Erstellung eines verbindlichen Festpreisangebots genutzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Bereitstellung der Website und Log-Dateien

Beim Aufrufen unserer Website erfasst der Provider der Seiten automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (in der Regel anonymisiert)

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktion und IT-Sicherheit der Website).

6. Kontaktformulare & Express-Preisschätzung

Wenn Sie uns per Kontaktformular, Preisrechner oder Express-Anfrage Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenkommunikation). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

7. Upload von Fotos und Dokumenten

Im Rahmen der Angebotskalkulation bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Fotos der zu räumenden Räumlichkeiten oder Bestandslisten hochzuladen.

Sicherheits- & Datenschutzhinweise zum Foto-Upload:
• Erlaubte Dateitypen: JPG, PNG, WEBP, PDF (max. 10 MB pro Datei).
• Die übermittelten Fotos werden ausschließlich intern durch unser Dispositions-Team zur Volumenschätzung und Vorbereitung des Festpreisangebots ausgewertet.
• Die Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert und nach Abschluss des Auftrags bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unwiderruflich gelöscht.
• Es findet keine Weitergabe an unbefugte Dritte statt.

8. WhatsApp-Kommunikation

Wir bieten Ihnen die Kontaktaufnahme über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) an.

Wenn Sie mit uns über WhatsApp Kontakt aufnehmen (z. B. über unsere Servicenummer +49 1512 4465240 oder unsere WhatsApp-Buttons), erheben und verarbeiten wir Ihre Mobiltelefonnummer sowie den Verlauf der Konversation und eventuell übermittelte Bilder oder Standortdaten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre freiwillige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

9. Cookies und Speicherung nach § 25 TDDDG

Unsere Internetseiten verwenden Cookies und lokale Speichertechnologien (Local Storage). Das sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

Technisch notwendige Speicherungen: Technisch erforderliche Cookies (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen oder Zwischenspeicherung Ihrer Formulareingaben zur Vermeidung von Datenverlust) erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligungspflichtige Dienste: Vor dem Laden von optionalen Drittanbieter-Diensten oder Analyse-Cookies holen wir über unser Cookie-Banner Ihre ausdrückliche, informierte Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer Daten zu verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
  • Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Bereits erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter info@adlermax.de an uns wenden.

11. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/